ลงโฆษณา Facebook Ads เจาะตลาดเป้าหมายได้แม่นยำ+ได้ผล

บทที่ 1 ลงโฆษณาบน Facebook ผ่าน Facebook Ads

ยุคสังคมออนไลน์ในตอนนี้เปิดกว้างให้ทุกคนสามารถผลักดันกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเป้าหมายต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการขายสินค้า, โปรโมตแบรนด์ หรือประชาสัมพันธ์ข่าวสารได้อย่างเท่าเทียมกัน บริการสังคมออนไลน์อันดับหนึ่งอย่าง Facebook จึงมีบริการ Facebook Ads เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้

• สถิติผู้ใช้ Facebook
  • สถิติผู้ใช้ Facebook ทั่วโลก
  • สถิติผู้ใช้ Facebook ในประเทศไทย
• รู้จัก Facebook Page
• รู้จัก Facebook Ads
• โฆษณาจะปรากฏตรงไหนบ้าง
• Facebook Ads ช่วยให้ถึงเป้าหมายธุรกิจได้อย่างไร
• Facebook Ads เหมาะกับใคร
• อยากลงโฆษณาต้องเตรียมอะไรบ้าง
  • บัญชีผู้ใช้ Facebook
  • Facebook Page สำหรับสร้างโฆษณา
  • บัตรเครดิต/เดบิตสำหรับชำระเงิน

บทที่ 2 เราจะลงโฆษณาเพื่ออะไรได้บ้าง

Facebook มีรายการวัตถุประสงค์หลายๆ แบบให้เลือกตอนที่จะเริ่มต้นสร้างแคมเปญโฆษณา ว่าเราจะลงโฆษณาเพื่ออะไร เช่น เพื่อโปรโมตโพสต์ใน Facebook, เพื่อโปรโมต Facebook Page, เพื่อเพิ่มคนดูวิดีโอ เป็นต้น แต่ก่อนที่จะสร้างโฆษณาจริง เราควรทำความเข้าใจส่วนประกอบต่างๆ ของโฆษณาด้วยว่ามีอะไรบ้าง

• ส่วนประกอบต่างๆ ของโฆษณา
• เลือกวัตถุประสงค์ตั้งแต่เริ่มสร้างโฆษณา
• รายการวัตถุประสงค์ที่มีให้เลือก
• สำรวจแต่ละวัตถุประสงค์
  • โปรโมตโพสต์
  • โปรโมต Page
  • เพิ่มผู้ชมบนเว็บไซต์
  • ให้ผู้ชมดำเนินการใดๆ ในเว็บไซต์
  • เพิ่มคนติดตั้งแอป
  • เพิ่มการมีส่วนร่วมกับแอป
  • ชวนคนร่วมกิจกรรม
  • ชวนคนมารับข้อเสนอพิเศษ
  • เพิ่มคนดูวิดีโอ

บทที่3 วางแผนก่อนลงโฆษณา

การลงโฆษณาใน Facebook นั้นเราต้องมั่นใจว่าโฆษณาได้ถูกถ่ายทอดไปให้คนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของเราได้ถูกต้องและถูกเวลาจริงๆ เพื่อที่เราจะได้รับการกดไลค์ การคลิกเข้าเว็บไซต์ หรือการดำเนินการใดๆ ตามที่กำหนดไว้ได้อย่างคุ้มค่ากับเงินที่เสียไปนั่นเอง

• ขั้นตอนการวางแผนโฆษณา
• กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
  • เราขายอะไร
  • กลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร
  • ตัวอย่างข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย
• กำหนดวัตถุประสงค์
  • เรามีเป้าหมายอย่างไรในการลงโฆษณา
  • ตัวอย่างการวางเป้าหมายโฆษณา
• กำหนดงบประมาณ
• กำหนดช่วงเวลา
• สร้างโฆษณา
  • สิ่งที่ควรพิจารณาในการสร้างเนื้อหาโฆษณา
  • รู้จักปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ
• วัดผลโฆษณา

บทที่ 4 Facebook Page กับการลงโฆษณา

Facebook Page หรือเรียกสั้นๆ ว่า Page เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังและได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก มี Page ดังๆ หลาย Page ประสบความสำเร็จ มีผู้ติดตามเป็นหลักแสนหลักล้าน ซึ่งเราสามารถใช้ Page ที่ว่านี้เป็นตัวกลางในการติดต่อค้าขาย ประชาสัมพันธ์ หรือโปรโมตแบรนด์ได้เช่นกัน

• แต่ง Page ให้ดูดีน่าติดตาม
  • เปลี่ยนภาพหน้าปกให้ Page
  • เปลี่ยนภาพประจำตัวให้ Page
  • ขนาดของภาพที่เหมาะสมกับส่วนต่างๆ บน Page
• ปรับแต่งการทำงานของ Page
  • กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ Page
  • ตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Page
• ดูภาพรวมของ Page ด้วยข้อมูลเชิงลึก
  • ภาพรวม
  • เพิ่ม Page ที่อยากจับตามอง
  • สิ่งที่ถูกใจ
  • การเข้าถึง
  • คนเคยมาที่นี่
  • โพสต์
  • ผู้คน

บทที่ 5 ชำระเงินค่าโฆษณา Facebook Ads

การชำระเงินค่าโฆษณาให้ Facebook Ads นั้นค่อนข้างยืดหยุ่น ใครที่ไม่อยากใช้หรือไม่มีบัตรเครดิต ก็สามารถใช้ช่องทางอื่นได้ตามต้องการ เช่น ชำระผ่านบัตรเดบิต, PayPal หรือ K-Web Shopping Card แต่ละช่องทางนี้มีวิธีการสมัครและใช้งานยังไงบ้าง สามารถอ่านได้ในบทนี้ครับ

• เลือกวิธีการชำระเงินใน Facebook Ads
• กำหนดวงเงินในการโฆษณา
• จ่ายค่าโฆษณาผ่าน PayPal
  • สมัครใช้งาน PayPal
  • ยืนยันตัวตนใน PayPal
• ทางเลือกของคนไม่มีบัตรเครดิต
  • ใช้บริการ K-Web Shopping Card (ธ.กสิกรไทย)
  • ใช้คูปองโฆษณาของ Facebook

บทที่ 6 โปรโมต Page ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย

ถึงเวลาลงโฆษณากันแล้ว ในบทนี้เราจะใช้ Page เป็นเครื่องมือในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ด้วยการสร้างโฆษณาเพื่อโปรโมต Page ให้เป็นที่รู้จักและตรงกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด ซึ่งใช้เวลาไม่นาน แถมง่ายอีกต่างหาก มาดูกันว่ารายละเอียดของการลงโฆษณาโปรโมต Page ต้องทำแบบไหนยังไง

• บทบาทของผู้ดูแล Page กับการลงโฆษณา
• เริ่มต้นโปรโมต Page
  • แสดงตัวอย่างโฆษณา
  • สร้างโฆษณาของคุณ
  • เลือกกลุ่มเป้าหมาย
  • เลือกงบประมาณ
• โปรโมต Page แบบละเอียด
• สร้างโฆษณาของคุณเอง
  • เลือกใช้ภาพหรือวิดีโอ
  • ใส่ข้อความบรรยาย
  • ดูตัวอย่างโฆษณาและสั่งซื้อ

บทที่ 7 ลงโฆษณากระตุ้นโพสต์

นอกจากการโปรโมต Page แล้ว การโปรโมตโพสต์ก็ได้รับความนิยมเช่นกัน ซึ่งการโปรโมตโพสต์จะช่วยให้มีคนเห็นโพสต์นั้นๆ มากยิ่งขึ้น ในบทนี้เราจะรู้จักกับการสร้างโพสต์แบบต่างๆ, การจัดการโพสต์ และการลงโฆษณากระตุ้นโพสต์เพื่อให้ได้ยอดไลค์ที่เพิ่มมากขึ้น

• สร้างโพสต์แบบต่างๆ
  • ส่วนประกอบต่างๆ บนกล่องโพสต์
  • โพสต์ข้อความและรูปภาพ
  • โพสต์วิดีโอด้วยการอัปโหลด
  • โพสต์วิดีโอด้วยการแชร์ลิงก์
  • การโพสต์ลิงก์
• จัดการการเผยแพร่โพสต์
  • กำหนดเวลาเผยแพร่โพสต์
  • ลงวันที่ย้อนหลังให้โพสต์
  • บันทึกโพสต์เป็นฉบับร่าง
  • กำหนดผู้โพสต์
• จัดการโพสต์ในรูปแบบต่างๆ
• ลงมือโปรโมตโพสต์
• ลงโฆษณาโปรโมตโพสต์แบบละเอียด

บทที่ 8 โปรโมตเว็บไซต์ วิดีโอ และโฆษณารูปแบบอื่นๆ

Facebook Ads ไม่ใช่จะใช้ได้แค่โปรโมต Page และโพสต์เท่านั้น แต่เรายังลงโฆษณาเพื่อเพิ่มผู้ชมเว็บไซต์ เพิ่มคนดูวิดีโอ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ได้อีก ถ้าคุณต้องการให้มีคนคลิกเข้าเว็บไซต์หรือชมวิดีโอเยอะๆ การลงโฆษณากับ Facebook ก็เป็นเรื่องน่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว

• ลงโฆษณาโปรโมตเว็บไซต์
• สร้างโฆษณาแบบ Multi-Product Ads
• ตัวอย่างการสร้างโฆษณาแบบ Multi-Product Ads
• ชวนคนดูคลิปวิดีโอ
• โฆษณารูปแบบอื่นๆ
  • โปรโมตข้อเสนอพิเศษ
  • ชวนร่วมกิจกรรม
  • ชวนคนมาติดตั้งแอป

บทที่ 9 จัดการโฆษณาผ่าน Facebook Ads Manager

เราสามารถบริหารโฆษณาต่างๆ ที่มีทั้งหมดผ่านระบบ Facebook Ads Manager หรือ “ตัวจัดการโฆษณา” ไม่ว่าจะเป็นการสั่งหยุดการทำงานหรือแสดงโฆษณา, เปลี่ยนแปลงราคาโฆษณา, เข้าถึงข้อมูลสรุปการเรียกเก็บเงิน รวมไปถึงการจัดการในส่วนอื่นๆ ที่ควรทำความเข้าใจ

• รู้จักระบบ Facebook Ads Manager
• แท็บย่อยต่างๆ ใน Facebook Ads Manager
  • จัดการโฆษณา
  • การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้
  • การเรียกเก็บเงิน
  • Power Editor
  • เครื่องมือ
• ดูผลลัพธ์โฆษณา
• ดูผลลัพธ์ตามตัวเลือกที่กำหนดเอง
• การแก้ไขโฆษณา
• การส่งออกข้อมูลไปใช้
• ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้โฆษณา
• ดูข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
• ใช้งาน Power Editor
• ใช้งานเครื่องมืออื่นๆ ใน Facebook Ads Manager

บทที่ 10 กำหนดกลุ่มเป้าหมายขั้นสูงและเทคนิคประมูลโฆษณา

ถ้าต้องการลงโฆษณากับ Facebook Ads ให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น การศึกษาเรื่อง Custom Audience ซึ่งเป็นการกำหนดกลุ่มเป้าหมายขั้นสูง รวมไปถึงเรื่องของการประมูลโฆษณา ตลอดจนการกำหนดงบประมาณและเวลาในการแสดงโฆษณา ก็เป็นเรื่องสำคัญที่เรามองข้ามไม่ได้เด็ดขาด

• รู้จักกับ Custom Audience
• วิธีการสร้าง Custom Audience
  • สร้าง Custom Audience ประเภท “รายชื่อลูกค้า”
  • สร้าง Custom Audience ประเภท “ผู้เข้าชมเว็บไซต์”
  • สร้าง Custom Audience ประเภท “กิจกรรมในแอพ”
• คำแนะนำในการใช้งาน Custom Audience
• กำหนดงบประมาณและเวลาแสดงโฆษณา
  • ตั้งค่าออปชัน “งบประมาณ”
  • ตั้งค่าออปชัน “กำหนดเวลา”
• ดูตัวเลขการเข้าถึงต่อวันโดยประมาณ
• การประมูลโฆษณา
  • การคลิก
  • การเข้าถึงที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละวัน
  • อิมเพรสชัน
• การประมูลรูปแบบไหนเหมาะกับใคร
• เลือกการประมูลรูปแบบไหนดี

บทที่ 11 เทคนิคสร้างโฆษณาให้โดนใจกลุ่มเป้าหมาย

แน่นอนว่าไม่ใช่แค่เราเท่านั้นที่รู้ว่าต้องลงโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย คู่แข่งของเราก็เช่นเดียวกัน เราจะสร้างโฆษณาแบบใดให้ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน เพิ่มยอดผู้ติดตาม และนำหน้าคู่แข่ง มีวิธีการง่ายๆ มาแนะนำไว้ในบทนี้แล้ว

• สร้างภาพและข้อความโฆษณาแบบมือโปร
• ออกแบบภาพโฆษณาสวยๆ ด้วย Canva
  • ส่วนประกอบต่างๆ ใน Canva
  • เครื่องมือต่างๆ ในแถบเครื่องมือของ Canva
  • ตัวอย่างการสร้างภาพโฆษณาด้วย Canva
  • ดาวน์โหลดภาพโฆษณาจาก Canva มาใช้งาน
• สร้างคลิปวิดีโอเพื่อใช้โฆษณา
  • แนวทางการสร้างโฆษณาวิดีโอ
  • ฟอร์แมตของไฟล์วิดีโอที่สามารถใช้ได้
  • ไอเดียในการสร้างสรรค์คลิปวิดีโอ

บทที่12 จัดการโฆษณาได้ทุกที่ด้วยแอป Facebook Ads Manager

Facebook มีแอป Facebook Ads Manager สำหรับสมาร์ตโฟน/แท็บเล็ตให้เราสร้างและจัดการโฆษณาได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกและยืดหยุ่นมากขึ้น การใช้งานแอป Facebook Ads Manager เพื่อจัดการโฆษณาก็เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน แถมยังใช้งานได้ฟรีอีกด้วย

• ติดตั้งแอป Facebook Ads Manager
• ล็อกอินเข้าใช้งาน Facebook Ads Manager
• จัดการกับแคมเปญโฆษณา
• สร้างแคมเปญใหม่
• ดูการแจ้งเตือนต่างๆ
• สร้างโฆษณาโปรโมตโพสต์
• สร้างโฆษณาเพิ่มคนเข้าชมเว็บไซต์
• บันทึกแคมเปญโฆษณา
• ตั้งค่าออปชันการทำงานของแอป
  • ตั้งค่าการแจ้งเตือน
  • ตั้งค่าวิธีการชำระเงิน

ภาคผนวก

• เว็บไซต์แหล่งความรู้และเครื่องมือเกี่ยวกับ Facebook Ads
• ซอฟต์แวร์สำหรับสร้างภาพโฆษณา
• คำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับ Facebook Ads